CONDICIONES DE ENVÍO







1-Envíos dentro de la península y las islas Baleares.
Los portes están pagados a partir de 30€. Cuando el importe del pedido no supere los 30€, el coste del envío será de 5€ en la Península y de 6€ en las Baleares.




2-Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. 

Contacten directamente con nosotros para informarle sobre las condiciones 

Los envíos salen de nuestro almacén en un plazo entre 24 y 48h desde que haces tu pedido (siempre en días laborables).




3-Envíos Internacionales

Queremos que nuestros productos lleguen a todos los rincones del mundo, por eso hacemos envío internacional. Por favor lee esto con mucha atención si vives fuera de España:

Utilizamos como método de envío para pedidos internacionales el servicio de correos certificado con número de seguimiento.

Los tiempos de envío podrían tardar más de lo habitual si se trata de períodos especiales (como Navidad) o si hay algún factor ajeno a nuestro control que cause un retraso en el servicio de mensajería.

Si tu paquete se demora más de 5 semanas en llegar a su destino, escríbenos un email y procederemos a reclamar tu paquete, ya que muchas veces después de hacer una reclamación el proceso de entrega se agiliza mágicamente.




4- Política de Devoluciones

Si tu pedido no llega en buenas condiciones, rogamos te pongas en contacto con nosotros antes de una semana después de que lo recibas, escribiendo un mail a clientes@mimasaifigen.com o llamando al número 932374766 y nos explicas cuál es el problema. Mandaremos el transportista para recoger el pedido o para reponer lo que esté dañado o falte lo antes possible.

Si simplemente ya no quieres el pedido, contáctamos escribiendo a clientes@mimasaifigen.com o llama al 932374766. Si todavía no ha salido de nuestro almacén, lo cancelaremos directamente. Si ya ha salido, cuando lo recibas nos lo puedes enviar a la dirección que te indicaremos. En este caso, los costes de envio correrrán por tu cuenta.




5-La edad mínima para comprar en nuestra web es de 18 años.

 

Si tienes cualquier otra duda sobre envíos escríbenos un email a clientes@mimasaifigen.com y te atenderemos encantados.